Méthode
De l’opportunité à l’impact mesurable
Quatre étapes, chacune produisant un livrable que vous pouvez examiner avant la suivante. Rien n’est construit avant qu’un indicateur permette d’en juger.
- 01
Comprendre
Nous observons comment le travail circule réellement dans votre entreprise, et non ce que prévoit le schéma de processus.
- Parcourir le processus de bout en bout, avec les personnes impliquées et les points de transmission
- Identifier où se perdent les demandes, l’information ou les heures
- Établir ce que vos outils actuels peuvent réellement exposer
- 02
Prioriser
Nous classons les opportunités selon leur impact mesurable et la confiance avec laquelle un projet peut démarrer, puis nous en retenons une.
- Classer selon les éléments constatés, l’impact potentiel et la facilité de mesure
- Convenir de l’unique indicateur sur lequel le projet sera jugé
- Établir la référence de cet indicateur avant toute construction
- 03
Construire
Nous développons d’abord la version utile la plus réduite, intégrée à vos outils existants, avec maintien d’une revue humaine.
- La version la plus réduite susceptible de faire bouger l’indicateur
- Intégrée aux systèmes que vous utilisez déjà
- Revue humaine maintenue partout où le jugement compte
- 04
Mesurer
Nous comparons à la référence définie avant le développement, sur une période déterminée, puis décidons de la suite.
- Comparer à la référence sur une période déterminée
- Rendre compte de ce qui a bougé, de ce qui n’a pas bougé, et pourquoi
- Décider ensemble d’étendre, d’ajuster ou d’arrêter
Le coût
Les projets d’implémentation démarrent en général à $3,000. Il s’agit d’un point de départ indicatif et non d’un devis : le périmètre et le coût réels dépendent du processus, des systèmes concernés et du niveau d’intégration requis. L’audit est gratuit et la revue de processus est cadrée à l’issue de celui-ci.
Commencez par le commencement
L’audit prend environ cinq minutes et ne demande aucune adresse e-mail. C’est le moyen le moins coûteux de savoir si tout cela vous concerne.
Aucun cahier des charges n’est nécessaire. Dites-nous ce que vous cherchez à améliorer et nous vous aiderons à identifier la prochaine étape.